Política de Privacidade

Coleta de Dados

Durante o uso do site e dos serviços prestados, poderão ser coletadas as seguintes informações:

• Dados cadastrais (nome, e-mail, telefone, CPF)

• Informações sensíveis compartilhadas voluntariamente no atendimento psicológico

• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, localização aproximada e cookies

Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Agendamento e confirmação de sessões

• Comunicação direta com os pacientes

• Emissão de recibos, faturas ou documentos fiscais

• Cumprimento de exigências legais, regulatórias e éticas profissionais

• Garantia de segurança e melhoria na experiência de navegação

Compartilhamento de Dados
Os dados não são compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais

• Necessidade de compartilhamento com profissionais autorizados, como contadores, exclusivamente para fins fiscais

• Mediante consentimento prévio do titular dos dados

 

Segurança das Informações
Os dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas adequadas para evitar acessos não autorizados, perdas, alterações ou vazamentos. Informações decorrentes de sessões psicológicas seguem as diretrizes éticas do Conselho Federal de Psicologia (CFP).

Direitos do Titular
Conforme a LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:

 

• Confirmar a existência do tratamento

• Solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão de dados

• Revogar o consentimento previamente concedido, quando aplicável

• Solicitar a portabilidade dos dados​

 

Essas solicitações podem ser realizadas por meio do canal de contato informado abaixo.

Canal de Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade, o titular pode entrar em contato pelo formulário da plataforma ou pelo chat.